Todos os sistemas estão operacionais

Incidentes anteriores

sexta-feira 30th abril 2021

Manutenção nos equipamentos de rede, agendada há 2 semanas

Foi agendada uma manutenção para troca dos roteadores de borda (BGP) que apresentaram problemas na manhã de 29/04 (quinta-feira) após update de firmware.

Manutenção realizada nesta madrugada do dia 30/04, entre 00:00 e 03:45. Concluída com sucesso.

quinta-feira 29th abril 2021

Data Center Equinix - São Paulo Instabilidade de rede

Bom dia,

Algumas ocorrências de perda de conexão aos servidores podem ser notadas em nossos servidores alocados em São Paulo, devido a uma instabilidade em nossa rede. Essa instabilidade poderá causar quedas momentâneas nos acessos. Nossa equipe está atuando para resolução completa do problema.

Manteremos mais informações neste mesmo canal em breve.

Update:

Segue um relatório preliminar do problema:

Ontem de madrugada, atualizamos os firmware de nosso roteador de borda (BGP), pois a versão que utilizávamos estava defasada e era recomendado pelo fabricante atualização da mesma. Tudo funcionou bem após esta manuntenção de ontem, e operamos sem qualquer incidente durante o dia de ontem. Porém, esta manhã tivemos instabilidades, conforme você percebeu.

Ao investigarmos o problema detectamos que os atuais equipamentos de BGP que utilizamos não estão operando bem com este novo firmware, e decidimos que iremos trocá-los na próxima noite, em nova janela de manutenção.

No momento conseguimos isolar o problema, e a estrutura deverá ficar estável durante todo o dia. A nova janela de manutenção começará as 00:00 da próxima madrugada.

quarta-feira 28th abril 2021

Nenhum incidente reportado

terça-feira 27th abril 2021

Manutenção em BGP em São Paulo (27/04 - 01:00 as 05:00), agendada há 2 semanas

Na proxima madrugada 27/04 (segunda para terça) realizaremos uma manutenção em nosso BGP em nossa infra estrutura de São Paulo (Equinix), entre 01:00 e 05:00. Poderá ocorrer quedas rápidas de conectividade durante esta janela de manutenção, inclusive nos acessos via IX-SP. Nesta atualização iremos atualizar o software de BGP da infra estrutura.

segunda-feira 26th abril 2021

Nenhum incidente reportado

domingo 25th abril 2021

Nenhum incidente reportado

sábado 24th abril 2021

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 23rd abril 2021

Nenhum incidente reportado



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